网点工作人员制作社区团购活动卡片

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新甘肃·每日甘肃网记者 李萍

“再也不用来回走12公里去镇上取快递了，家门口就能取。”

“邮政的综合便民服务站为我们提供了休闲活动的场所。”

“这不但能取快递，还能在直饮水机上打纯净水，方便极了。”

……

仲夏时节，走进金昌市，随处可见邮政便民利民项目落地给百姓生活带来的新气象。

这些变化，离不开金昌市邮政分公司发挥邮乐购站点、邮政自提点、金融生态圈合作商户等渠道优势，打造“金融网点+站点”模式，推广“线上预售+线下自提”的社区团购消费场景，为邮政引来了“源头活水”，推动渠道客户“流量变现”，也给老百姓带来了实惠。

双向引流 共享融合促发展

沿着平整宽阔的柏油马路走进金昌市永昌县水源镇胜利村十字路口，阳光洒在金利农综合便民服务站门前，还没走近，就听见村民们爽朗的笑声，小店门口的直饮水机前几个村民们正在排队接水。

邮政网点工作人员帮助村民操作直饮水机

“之前村民们想要喝纯净水并不方便，为了给周边老百姓提供便利，丰富便民服务站功能，我们引进了直饮水机和洗衣液机，现在周围的村民特别喜欢在取快递之余，使用水卡接一桶直饮水带回家。”永昌县水源营业所负责人张玉笑着介绍道。

据了解，今年永昌县分公司水源营业所不断创新活动主题及内容，以“金融网点+站点”活动日的形式，举办28余场棋牌争霸赛、金融优惠购、端午包粽子大赛、消费券派发等趣味活动，为便民服务站增收超20%，实现邮生活会员新增264人，为金融网点吸收存款512万元。

文兴兰正在整理快递货架

便民服务站负责人文兴兰也是满面笑容：“我店里现在可红火了，每天取、寄能有100件左右，以前也有自提点，那都是村委会和村邮站存放的信件，去镇里取快递来回得12公里呢，现在大家来我店里取包裹，省心多了。”

早在15年前，文兴兰便在村里开起了小商店。2021年，永昌邮政分公司考察邮政加盟自提点时，她那一成不变的小日子被“便民服务站负责人”这个新身份打破。“我学了很多新东西，邮政帮我重新装修了标准化门头名牌，配了电脑、打印机设备，又在我店里增加了包裹收寄、大单品批销、金融惠民活动、邮生活引荐等服务。”文心兰说，这些便民服务特别受村民欢迎，也让小店人气更旺了。

作为永昌县分公司三级物流体系建设中的“一站点”，像金利农这样的“一站多能”综合服务站点，遍布整个金昌城乡，也见证了村民生活发生的幸福巨变。

精准定位 用心用情暖人心

今年62岁的陈国才退休后，又有了一个新身份。

“今年3月份，邮政来社区走访，说要打造一个社区综合便民服务站，可能因为我跟大家都挺熟的，就让我做服务站的负责人。”近日，记者走进金昌金川区龙岗里社区综合便民服务站看到，穿着邮政标志橘色工作服的陈国才，熟练地为前来按摩的老人打开按摩椅进行调试。

陈国才操作按摩椅

在此之前，陈国才是社区有名的棋牌高手，退休后的闲暇时间，更多的是下棋打牌。“我现在每天除了进行社区团购、收件取件的日常工作，还为那些来按摩体验、做心电图监测、积分兑换礼品的老年人服务。”充实的退休生活让陈国才看起来神采奕奕，“便民服务站的成立让我退休后又有了事情干，生活变得不再单调。”

金川区龙岗里社区综合便民服务站由龙首邮政营业所与龙岗里社区联合建设，专注打造老年客户便民服务中心，是集“社区服务+金融服务+寄递服务”于一体的多功能为老“便民圈”，以尊老、敬老、爱老为宗旨，用心用情，精准服务老年客群。

“龙岗里社区的老年群体大多是退休职工，我们针对这一客户群体打造龙岗里社区+金融网点模式，通过举办有利于老年健康的文体活动，开办各种方便老年人生活的项目，可以更精准服务，让老年人们感到暖心、安心和放心。”龙首邮政营业所负责人王国艳说。

各类优惠活动服务项目体验券

据了解，龙首营业所每周一次在社区内开展社区团购、棋牌比赛、趣味套圈等，为社区用户提供聚集娱乐活动、心电图监测检查、按摩椅体验等服务，活动室内还免费提供牛奶、豆浆、咖啡、茶水等饮品，真正用点滴行动暖心，切实让老年居民感受邮政温暖。

近年来，金昌市邮政分公司坚持“小站点大邮局”的发展理念，不断强化站点全业务生态导向，持续强化站点联动协同功能，树立“新华路营业所+22区邮政综合便民服务站”和“水源营业所+胜利村金利农综合便民服务站”两个标杆站点，复制推广销售+寄递、站点赋能、揽投能力提升、业务叠加等做法，惠农便民的能力不断提升。

“金昌市邮政将继续围绕销售寄递、站点赋能、揽投能力、业务叠加等方面进行全面升级，拓宽站点渠道，丰富服务功能，让‘惠农便民+寄递+农村电商+金融’服务模式更精准、高效、优质。”中国邮政集团有限公司金昌市分公司总经理李小龙说。

（新甘肃）