2023年度“五一”假期开始，社会公众出行需求将充分释放，人流、物流、车流等预计大幅增加，路网调度、运输组织、疏堵保畅与安全保障任务也将十分繁重。为切实保障群众出行安全，营造和谐稳定的交通环境，苏州交通全面提升交通运输保障水平和服务能力，科学调度，周密部署，切实为人民群众营造舒适、安全、 畅通的出行环境。

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节前安全大检查　拧紧出行“安全阀”

为确保五一节假日期间各项安全形势稳定，苏州交通对全市重点领域进行安全大检查，多措并举、多向发力，为群众出行营造安全、稳定的良好出行环境。

近期，苏州市交通运输综合行政执法支队支队长对枫桥景区水上游览项目、苏州站南广场网约车上客区、轨道交通苏州火车站站点开展节前安全检查，进一步筑牢安全防线，确保群众出行安全。

苏州港航通过领导班子带队检查、各单位组织自查的方式对全市重点地区、重点环节和重点部位进行检查，强化航闸基础设施的巡航力度和设施设备日常养护，强化在建水运工程建设安全管理，严格落实各项施工安全措施，确保航道设施完好、航闸安全畅通。

苏州市质监站对全市重点项目开展节前安全生产督导检查，组织检查组查看安全管理资料和施工现场，重点对临时用电、人员设备管理、临边防护、消防设施以及工人驻地的消防安全等进行隐患排查，并对检查发现的问题及时进行反馈并督促整改闭环，确保全市在建公路水运工程安全生产形势稳定。

加强预警预控　提前周密部署

4月24日，苏州市执法支队组织召开“五一”期间交通执法安全生产运输服务专题部署会议，会议审议了《“五一”期间交通运输综合执法领域护运苏城工作方案》，进一步明确了职责分工，确保辖区内交通运输市场的健康发展。

节前，苏州市指挥中心发布了苏州交通五一出行指南，同时加强与气象、应急、公安等部门的协调联动，强化交通运输系统应急队伍和物资装备的管理和调度，并24小时提供相关救援、出行咨询等服务，全力以赴做好“五一”期间道路通行数据监测，做好假日期间预警预控。

同时，为解决高峰时段易堵和事故多发问题，苏州市管高速完善应急预案，聚焦易堵和事故多发路段，精准投放应急救援保畅力量，增设石湖收费站、甪直收费站、盛泽匝道收费站、李市收费站、澄湖服务区等5个清障驻点，增加人员备勤、外部协作力量和重点路段标志牌、锥形桶等应急物资储备，确保大流量和各类突发事件的快速响应。

聚力成拳加强执法　优化服务舒畅出行

“五一”期间，苏州市执法支队持续保持执法监管高压态势，强化源头监督执法，将企业深度检查与日常监督管理有机结合起来，依法依规开展安全执法，切实督促企业落实安全生产主体责任。同时，加大一线执法力度，加强与公安等部门联勤联动，强化跨区域、跨层级、跨部门联合执法力度，深入开展“天网”专项整治行动和“苏水安澜”专项行动，有针对性地加密巡查频次，严厉打击非法营运、出租车“拒载”“钓鱼”、船舶超载超员等违法行为。

此外，苏州市执法支队还督促企业提前研判客流趋势，通过预售车票、科学排班、定制客运等措施，做好运输服务保障；提升运输服务品质，深入开展出租汽车行业“文明润万家 苏州更美好”服务提升专项行动，督促驾驶员严格执行行业服务规范，并动员干部职工深入一线开展志愿活动，提供政策宣传、现场咨询、文明劝导、出行向导等服务，为群众营造平安舒畅的出行环境。

志愿活动迎五一　优质服务“不休假”

在G204太仓停车区“金仓驿站”内，公路中心党员志愿者们开展了“温馨驿站”志愿服务活动，为来往乘客提供引导、咨询、帮扶等志愿服务活动，还向现场23位货车司机赠送了精心准备的礼包，为归心似箭的货车司机缓解“假日焦虑”。

目前，苏州全市普通国省道共有8个服务区、停车区提供服务，分别为G204塘桥服务区、G204常熟服务区、G312西塘河服务区、S256千灯服务区及S604永联停车区、S407董浜停车区、G204太仓停车区、G318吴江停车区。各服务设施五一假期期间切实加强应急值守工作，严格落实值班制度，实现免费热开水等服务项目24小时不间断，将优质、暖心的服务延伸至五一旅途，为过往司乘人员缓解旅途疲惫，用实际行动为群众假期出行保驾护航。

此外，苏州市管高速紧紧依托“便民服务台”和服务区“司机之家”等载体，提前补充应急药品、修车工具等物品，预先准备周边地图、出行提示卡、景点推介等服务，实现便民物品随时取、免费用，切实为广大司乘提供力所能及的帮助。同时，假日假期各服务区将丰富服务供给，既包括黄埭挂面、泰国椰青、水果拼盘等小吃品类，也包括冷泡茶、吴门扇艺、苏绣等传统手工艺制品。

“五一”期间，苏州交通将从严从实抓好保畅通、护安全、优服务等各项工作，强化多方组织引导，完善应急处置措施，多措并举保通保畅，切实提升人民群众出行的安全感和满意度。

（来源：江苏广电苏州中心站/施志鹄 编辑/张泉泉）