中安在线、中安新闻客户端讯 五月的肥东,已然进入初夏。行走在广袤的乡间村居,放眼望去,绿色葱葱,生机勃勃。一场“厕所革命”的春风,吹进千家万户,旧貌焕发新颜,让居民收获满满幸福感的同时,既带来乡村文明新气象,又赋能乡村振兴。

农家改厕带来新变化

5月14日,走进肥东县店埠镇西山驿社区王让群的家里。小院收拾得干干净净,勤快的主人忙碌不停。


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打开角落里厕所的门,看到洁白的马桶光亮如新,闻不到一丝异味。拧开冲水阀门,一股强大的水流从出水口涌出,将粪污冲得一干二净。

随行的西山驿社区党委副书记黄霞说,“一个土坑两块砖、三尺土墙围四边”是过去农村旱厕的最真实写照。夏天,蚊虫结队、臭气熏天、污水乱流,下雨天连个下脚的地方也没有;冬天,厕所四周呼呼地漏风,粪池满了自己还要往外挑,而且“味道”重,严重污染周围环境,在城里打工的年轻人回来如厕都遮掩着鼻子叫苦不迭。

不善言辞的王让群也忍不住插上话来,赞不绝口道:“现在政策好了,政府出钱统一改成水冲式厕所,比以前方便多了,只需轻轻一按,就能冲干净,和城里一样方便卫生,再也不用为上厕所发愁了!”

改厕一小步,文明一大步。聊起改厕后的新变化,西山驿社区党委副书记黄霞如数家珍:“我们社区已经有366户完成了改厕。改厕,不仅改变居民落后的卫生观念,树立了文明新风,又明显改善了环境,提高了居民的生活品质。”

专业管护送来星服务

聊着兴起,此时屋外传来了敲门声。转眼间一个穿着工作服,背着工具包的中年男子走了进来。边与大家招呼边开口询问:”王大姐,你家马桶使用有没有问题啊,要记得及时扫码或报修。”

原来,是负责管护的合肥九亿物业有限公司的维修师傅胡时岳上门来开展回访。一番寒暄后,笔者便和胡师傅交流起来。胡师傅说,他的任务就是送技术、送服务,确保村民愿用、会用、能用、长用。

“你看这个……”胡师傅指着厕所上方张贴的宣传页告诉笔者:除了电话报修、报抽外,我们还试点建立改厕电子档案并生成二维码,内容包括厕所报修须知、使用注意事项、粪池报抽须知和管护服务监督电话等信息,方便后期的维护和检修,村民足不出户即可享受高效便捷的服务。

“厕所使用中遇到问题,只需打一个电话,就有人来帮忙处理,服务效率和质量真的没得说!”王让群又笑着说道,去年冬天一个傍晚,寒风凛冽,雨也下得很大。家里马桶突然不能使用。于是她尝试着拨通了明白纸上的报修电话。仅过了一个多小时,胡师傅便来到家中为他进行了配件更换。春节家人团聚时,孩子他爸提起这事,亲友们打趣说:你们享受的可是星级服务呢。

免费维修享受好待遇

笑声还在回荡,胡师傅的电话又响了起来。店埠镇杨坝社区殷保和打来求助电话:家里的马桶下水不畅,还有点异味。

随后,笔者跟随胡师傅匆匆赶到了殷保和的家里。刚进门,殷保和的老伴热情地带着我们来到了二楼的卫生间。根据老人的描述,胡师傅开始忙碌起来。

这时,笔者注意到,改造好的厕所干净卫生,里面全部瓷砖铺贴,抽水马桶、洗手盆、电热水器等一应俱全,跟城里的卫生间没啥区别!

82岁的殷保和拉着笔者的手,唠起了家常。老人家以前是村小的老师、当过校长。他说,改水改厕,是让老百姓真正看得见的实惠。改厕刚开始,他和老伴就积极响应了。前两年,孩子回来将老屋子翻新成二层楼房,原先的厕所又要改动。未想到,社区书记殷飞早早地就联系好了,安排施工公司重新免费更换改造,真是把民生好事办到了实处,让群众舒心又暖心。

“可不是嘛,不仅洁具免费送,每年还免费维修3次。儿子说城里一次维修都要花去一两百块钱,我们还不用花一分钱,这可是城里人都享受不到的待遇呢。真心感谢政府和管护单位!”殷保和的老伴接话道,脸上的皱纹爬满了幸福。

三分建,七分管。农村改厕,改得卫生、干净很重要。合肥九亿物业有限公司负责人沈光菊表示,作为管护公司,他们实施最优质的管护模式,就近就地提供管护服务,第一时间回应群众需求,确保“管护一户、满意一户”。

店埠镇农办主任杨军表示,在店埠镇党委政府和上级部门的重视支持下,该镇建立了“农村厕所革命监管系统”,对农村改厕实行在线管理,真正实现改建“小厕所”办好“大民生”。今后,将继续不定期对各村改厕工作进行督责和指导,责任到人,确保改厕后续管护长效进行。

肥东县改厕办负责人介绍说,目前,全县已完成农村无害化卫生厕所改造85000户,普及率达97%以上。

( 许庆勇 记者刘玉才)

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