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【国泰航空空乘歧视非英语乘客,网友实名举报】国泰航空近日被网友实名举报空乘歧视非英语乘客的事件。一位乘客在搭乘国泰航班CX987时,所在的座位位于飞机尾,乘务员在后方开始使用英文、粤语抱怨,甚至有歧视性的言语。例如,“如果你不会说毛毯的英文,你就不能要求毛毯。”、“地毯在地上。”等等。该乘客表示整个航班两个半小时,都处于心痛、难过、愤怒的状态。国泰航空已经发表声明,致歉并表示会进行严肃调查处理。

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